BLOOMING PETS

FAQ Propriétaires d'animaux

Blooming Pets est une plateforme de mise en relation entre propriétaires d’animaux et des pet-sitters professionnels ou des pet-sitters particuliers passionnés.
Nous facilitons la recherche de gardiens d’animaux de confiance pour vos compagnons à poils, à plumes ou à écailles.

Pour trouver un Pet-sitter, utilisez notre moteur de recherche et saisissez vos critères : votre besoin, votre localisation, vos dates et vos animaux.
Ensuite, explorez les profils de nos pet-sitters et choisissez celui qui répond le mieux à vos besoins.
Pour contacter un pet-sitter, créez un compte sur Blooming Pets et choisissez un abonnement.
Dès que votre abonnement est actif, vous pouvez contacter tous les pet-sitters que vous souhaitez, vous avez accès à toutes les fonctionnalités du site.

Nos pet-sitters proposent les visites à domicile, la promenade de chiens et certains pet-sitters professionnels peuvent proposer un service de pension.
Chez Blooming Pets, nous privilégions la garde au domicile du propriétaire pour plusieurs raisons essentielles :
  1. Confort de l’animal de compagnie
    Nous pensons que les animaux de compagnie sont souvent plus à l’aise dans leur environnement familier. En restant à la maison, ils évitent le stress et les perturbations liés à un changement d’endroit, de routine et d’odeurs. Cela permet à votre animal de se sentir en sécurité et détendu pendant votre absence.
  2. Moins de perturbations
    La garde à domicile réduit les risques de maladie et de parasites potentiels que votre animal pourrait attraper dans un environnement inconnu, comme une pension ou un chenil.
  3. Suivi personnalisé
    En choisissant la garde à domicile, votre animal bénéficie de soins personnalisés et d’une attention individuelle. Notre pet-sitter dédié peut maintenir les habitudes alimentaires, de jeux et d’exercice auxquelles votre animal est habitué.
  4. Sécurité du domicile
    En ayant quelqu’un à la maison, la sécurité de votre domicile est également renforcée. Les signes d’occupation dissuadent les intrus et garantissent la protection de votre propriété.
  5. Confort pour les propriétaires
    Pour vous, propriétaire, la garde au domicile offre la tranquillité d’esprit de savoir que votre animal de compagnie est bien soigné dans son propre environnement. Vous n’avez pas à vous soucier du transport de votre animal ni à vous inquiéter pour lui dans un nouvel endroit.

Oui, notre réseau de pet-sitters peut généralement accueillir une grande variété d’animaux de compagnie sans exclusions :

  • chiens (y compris les chiens catégorisés) ;
  • chats ;
  • chevaux et poneys ;
  • ânes et mules ;
  • chèvres, moutons, lamas, alpagas, cochons et autres animaux de ferme… ;
  • oiseaux en cage, oiseaux exotiques, poules, pigeons, oies, dindes, cailles, cailles, pintades, canards, faisans, cygnes, paons, volailles… ;
  • poissons : aquariums d’eau douce, aquariums d’eau de mer et bacs à poissons extérieurs ;
  • lapins, hamsters, rats, souris, furets, cochons d’Inde, chinchillas et autres rongeurs… ;
  • reptiles, tortues, lézards, serpents, grenouilles et amphibiens… ;
  • insectes, arthropodes, araignées, scorpions, crustacés… etc

Certains pet-sitters peuvent avoir des restrictions sur les animaux qu’ils sont en mesure de prendre en charge.
Cependant, vous pouvez spécifier le type d’animal que vous avez, et nous vous mettrons en relation avec des pet-sitters appropriés.

Oui, notre système de recherche avancée vous permet de filtrer les pet-sitters en fonction du type d’animal que vous avez.
Ainsi, vous pouvez trouver un pet-sitter spécialisé dans le type d’animal que vous possédez.

Blooming Pets effectue une vérification de base des profils des pet-sitters, de l’identité et des connaissances quand cela est possible : niveau équestre, certificat ACACED, etc…
Nous vous invitons à échanger avec les pet-sitters, à leur poser toutes les questions que vous jugerez utiles et à les rencontrer avant la garde afin garantir que le pet-sitter correspond à vos attentes.
Vous pouvez également consulter les avis laissés par d’autres propriétaires qui ont déjà utilisé leurs services.
Tous ces éléments vous aideront à prendre une décision éclairée.

Une fois que vous avez trouvé un pet-sitter qui vous convient, vous pouvez le contacter via la plateforme Blooming Pets pour discuter de vos besoins, des dates de garde, etc.
Pour contacter un pet-sitter, vous devez obligatoirement avoir un abonnement actif.
Nous vous conseillons vivement de faire une pré-rencontre avant de finaliser une réservation.
Ensuite, si vous êtes d’accord, vous pouvez réserver les services du pet-sitter en ligne.

Oui, chez Blooming Pets, il est tout à fait possible et même encouragé de rencontrer le pet-sitter avant de confirmer la réservation.
Cette rencontre préalable permet aux propriétaires d’animaux et aux pet-sitters de se connaître, de discuter des besoins spécifiques de l’animal et des attentes du propriétaire, et d’assurer que le pet-sitter est bien adapté à l’animal en question.

Ce processus contribue à établir une relation de confiance et à s’assurer que les animaux seront entre de bonnes mains.
Blooming Pets valorise la transparence et le bien-être des animaux, donc prendre le temps de préparer la garde de manière adéquate est une étape importante de leur service.

Chaque Pet-sitter peut avoir sa propre politique d’annulation. Nous vous recommandons de discuter de cette question avec le Pet-sitter avant de réserver leurs services. Assurez-vous de bien comprendre leurs conditions d’annulation.
Blooming Pets offre un contrat type de prestation à la disposition du propriétaire des animaux et du pet-sitter pour toute réservation effectuée sur notre site. Il s’agit d’un contrat obligatoire qui doit être signé par les deux parties impliquées dans la garde de l’animal ou des animaux. Le contrat de prestation proposé par Blooming Pets est une garantie de qualité pour les propriétaires d’animaux et les pet-sitters, permettant d’assurer la sécurité et le bien-être des animaux confiés en garde, et pour assurer la confiance entre les propriétaires d’animaux et les pet-sitters.
Vous devriez discuter des procédures d’urgence avec le Pet-sitter. Assurez-vous qu’il sache comment contacter votre vétérinaire ou que vous avez fourni des informations sur un vétérinaire de secours. La sécurité de votre animal est une priorité.
Contrairement à beaucoup d’autres sites de pet-sitting, Blooming Pets ne prend aucun frais de mise en relation ni de commissions sur les tarifs pratiqués par les pet-sitters.
Vous devez souscrire à un abonnement sur Blooming Pets pour déverrouiller un certain nombre de fonctionnalités : accès complet aux pet-sitters, messagerie interne, réservation de garde…etc
Les abonnements offrent un accès avancé à notre plateforme, ce qui signifie que vous pouvez rechercher, communiquer et réserver plus facilement avec nos Pet-sitters. De plus, vous bénéficierez d’une assistance prioritaire de notre équipe en cas de besoin.
Oui, nous proposons différents niveaux d’abonnement pour répondre à vos besoins. Les niveaux varient en termes de durée d’accès et de coût.
Vous pouvez choisir celui qui correspond le mieux à vos exigences.
Je consulte tous les abonnements.
Les coûts et la facturation varient en fonction de l’abonnement que vous choisissez.
Les tarifs sont indiqués clairement lors du processus d’abonnement.
Chez Blooming Pets, nous voulons simplifier votre expérience en offrant des abonnements pratiques et flexibles pour répondre à vos besoins.
Nous tenons à vous informer que nos abonnements sont facturés en une seule fois pour la période d’abonnement choisie quelle que soit la durée.

Comment cela fonctionne-t-il ?
Lorsque vous souscrivez à un abonnement, vous choisissez la période qui vous convient le mieux, que ce soit 1 mois, 3 mois, 6 mois ou une année complète. Une seule transaction sera effectuée pour couvrir la totalité de cette période. Par exemple, si vous optez pour un abonnement de 3 mois, vous paierez l’équivalent de trois mois d’abonnement en une seule fois au moment de l’inscription.

Pourquoi la facturation en une seule fois est-elle avantageuse ?
  • Simplicité : Vous n’avez pas besoin de vous rappeler de payer chaque mois. Une transaction couvre l’intégralité de la période d’abonnement.
  • Économies potentielles : Opter pour une période d’abonnement plus longue peut vous faire économiser de l’argent, car certains de nos abonnements offrent des réductions plus importantes pour des durées plus longues.
  • Accès ininterrompu : Une fois votre abonnement réglé, vous avez un accès continu à toutes les fonctionnalités pendant la durée de votre abonnement.
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